Cómo están ayudando los chatbots a la industria hotelera

Los chatbots están revolucionando la industria hotelera. Estos programas de inteligencia artificial están cambiando la manera en la que los hoteles venden, atienden a sus clientes y organizan a su staff.

Lo que ellos quieren: las necesidades del turista de reuniones

¿Qué buscan los turistas de reuniones? Este sector del mercado está creciendo a paso acelerado y hay ciertas características que prefieren en un hotel. Si el tuyo cumple con ellas, estarás varios pasos más cerca de atraer a estos huéspedes.

Cómo mejorar la experiencia del huésped: antes, durante y después de su estancia

Si tienes un hotel, seguramente te has preguntado cómo puedes mejorar la experiencia de tus huéspedes. Hay mucho que puedes hacer antes, durante y después de su estancia, aquí te damos algunos consejos.

En qué conviene invertir para crecer tu negocio hotelero

¿Tienes capital para hacer crecer tu negocio hotelero? Te decimos en qué te conviene invertir para que el día de mañana coseches un negocio próspero y con proyección hacia el futuro.

Mejores canales de distribución para la industria hotelera

¿Sabes cuáles son los canales de distribución que generan más ingresos en la industria hotelera? Aquí te lo decimos para que sepas en dónde debes concentrar tus esfuerzos de ventas y marketing.

10 herramientas tecnológicas para hacer crecer tu plan de marketing hotelero

El internet ha causado una revolución digital que impacta en la forma en que un hotel interactúa con sus clientes finales. Las herramientas tecnológicas son muy diversas y necesarias para desarrollar una estrategia de marketing hotelero.

Radiografía del viajero mexicano: a dónde viajamos, cada cuánto y con quién

¿A dónde viajamos los mexicanos, por qué, con quién, cada cuánto y por cuánto tiempo? City Express hizo un estudio para averiguar las características del viajero nacional promedio, te compartimos los resultados.

Cómo mejorar el posicionamiento de un hotel en buscadores

Los buscadores funcionan como puerta de entrada al Internet para millones de usuarios todos los días, así que aparecer hasta arriba en las búsquedas es una de las maneras más efectivas de atraer huéspedes.

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